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文明游世界,国民旅游文明素质显著提高!

放大字体  缩小字体 来源:pg电子平台 发布日期:2017-01-24  浏览次数:324
核心提示:越来越多的朋友们来到固原,西吉火石寨已经成为您必游的宁夏旅游景点之一,也希望来到固原旅游的您,能够感受到我们竭诚服务的真心与诚意,文明出行! 2016年,国家旅游局

 

越来越多的朋友们来到固原,西吉火石寨已经成为您必游的宁夏旅游景点之一,也希望来到固原旅游的您,能够感受到我们竭诚服务的真心与诚意,文明出行!

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  2016年,国家旅游局极为重视推动落实旅行社、A级景区、星级饭店及导游领队在文明旅游方面的主体责任,从各方信息反馈情况来看,各种关于中国游客的负面报道明显减少,半数境外受访者表示中国游客的文明形象逐渐改善,中国公民出境旅游文明素质的问题明显有所改善,相信作为中国人,看到这样的消息,内心的激动之情,大家感同身受。每个人都代表着国家,游客文明素质问题的表象是个人不讲文明、素质不高,实际上却是与旅游企业、社会风气、导游领队等各个方面的职责息息相关。    

游客群体:既典型示范,又刚性约束。国家旅游局与中国民航局签署《关于加强文明旅游工作、促进行业融合发展的合作协议》,推动国航、东航、南航、海航、春秋五大航空公司联合签署《关于共同营造文明乘机大环境的联合声明》,共同抵制不文明行为,推动各地在旅游条例规章修订中,增加旅游不文明行为约束惩戒等条款,提高“黑名单”制度的权威性和执行刚性。

导游领队:既提升业务水平,又强化文明督导。导游领队是我国旅游外交、国际民间友好交往的重要桥梁,是文明旅游的宣传员、引导员和监督员,担负着业务工作与文明督导“一岗双责”。国家旅游局从导游体制改革入手,积极优化导游执业环境。为强化导游领队文明督导责任,旅游系统举办了全国导游领队文明旅游师资培训班,各地将文明旅游培训覆盖到每位导游领队,落实《旅行社出境旅游服务规范》国家标准及《导游领队文明旅游引导规范》《旅行社行前说明服务规范》等行业标准,提高导游领队及时提醒游客遵章有礼,及时劝阻游客不文明动作和行为的自觉性。

旅游企业:弘扬文明诚信,打击违法失信。文明旅游工作与行业服务监管工作紧密相关。旅游市场的不安全、不诚信极易引发不文明事件;而游客的不文明、不守信也容易带来旅游市场的纠纷与无序。旅游企业是担当诚信经营、引导文明旅游的市场主体,是文明旅游建设不可或缺的环节。

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宁夏旅游注意什么?寨主觉得,旅游美时美刻,文明随时随地,作为中国公民,礼,天之经也,民之行也,您出门游玩享受美景风光可以带来的快乐与幸福感,同时,应更加注意文明礼仪的重要性。火石寨全体员工,值此新春佳节来临之际,祝您新年大吉,万事如意!


 
 
 

 
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